ליווי אישי רפואי אונליין למטופלים כרוניים
שירות חדשני של שיבא BEYOND מעניק למטופלים ליווי רפואי צמוד ויעיל מרחוק, באמצעות אפליקציה ייעודית. לאחר הפגישה הפיזית עם הרופא או הרופאה בבית החולים, שומרים על הרצף הטיפולי בעזרת האפליקציה. מדובר בסטנדרט של שירות שקיים ברפואה הפרטית ובשיבא BEYOND מציעים אותו ללא תשלום נוסף.
למי זה מיועד?
למי שמטופל בשיבא במחלקות המשתתפות בשירות – נשים בהריון בסיכון, חולי אפילפסיה, מטופלות סרטן השד, מטופלות גינקו-אונקולוגיה, מטופלים במרפאת סוכרת, מטופלי בריאטריה לפני ואחרי ניתוח, חולי COPD (מחלה ריאתית חסימתית) וחולי מחלות מעי דלקתיות (IBD).
איך מתנהל הליווי בפועל?
המטופלים מעדכנים מדי יום באפליקציה את מצבם ואת המדדים שלהם. אחות ה-case manager עוקבת אחרי הנתונים ויוצרת קשר עם המטופלים. אל חלקם היא תתקשר כל יום, אל חלקם אחת לשבוע, על פי פרוטוקול הטיפול שלהם. אם האחות מזהה בעיה, היא תפנה מייד אל הרופאים המטפלים. אם המטופל חש צורך בטיפול נוסף, ניתן ליצור פנייה אל האחות באמצעות האפליקציה.
"המטופלים מספרים לי שהם מרגישים הרבה יותר בטוחים כשהם יודעים שמישהו מסתכל על המדדים שלהם כל יום ומוודא שהם בסדר. הם מרגישים שרואים אותם מעבר למספרים", מספרת אחות ה-case manager אירה אוקסנר, "לפעמים אני מקבלת התראה שלמטופל עלה מאוד הדופק פתאום. למשל מטופל שמסתובב תמיד עם דופק 90 ופתאום אני רואה שהדופק שלו 120. אני מייד מתקשרת אליו ושואלת: "מה קרה? למה עלה הדופק?"
אחות ה-case manager אלה ליפשיץ, שמנהלת את השירות לחולי אפילפסיה: "אם אני רואה שיש חולה שאני יודעת שהוא מאוזן תרופתית, אבל פתאום הוא מסמן התקפים, אני מייד יוצרת איתו קשר, בודקת אם היה משהו חריג שאולי היה טריגר להתקף, אם לא לקח תרופות או אולי היה באיזשהו סטרס. בהתאם לשיחה איתו אני מעדכנת את הרופא או הרופאה שלו ובמקרה שצריך טיפול אנחנו פונים אליו ומתחילים טיפול.
איך מקבלים את השירות?
לאחר הפגישה עם הרופא/ה, עוברים המטופלים לפגישה עם אחות ה-case manager האחראית על השירות במחלקה. היא מסייעת להתקין את האפליקציה הרלוונטית ומדריכה כיצד לעבוד איתה. במידת הצורך היא תציע אמצעים טכנולוגיים נוספים, למשל שעונים מיוחדים המודדים פעילות גופנית ומדדים.
האם השירות בתשלום?
לא. מטופלי שיבא אינם צריכים לשלם תשלום נוסף.
מה חושבים המטופלים ואנשי הצוות על הליווי הצמוד?>> קראו כאן
מעקב רפואי צמוד אונליין לנשים הנמצאות בהריון בסיכון גבוה >> להמשך קריאה
