התחברות לייעוץ מומחים ומרפאות אונליין

לאחר שקובעים תור למרפאה במוקד הדיגיטלי שלנו, נשלח sms ובו בקשה לאישור קבלת ייעוץ רפואי וירטואלי.

איך אפשר להתחיל לדבר מרחוק עם המטפל/ת שלך?

אפשר לקרוא כאן או לצפות במדריכים המצולמים שלנו בתחתית העמוד.

קבלת זימון לשיחה
 

  מקבלים שיחה מוקלטת לטלפון האישי, הכוללת הסבר קצר על תהליך ההצטרפות לשיחה.

 אחרי ההסבר מקבלים הודעת טקסט, הכוללת קישור לשיחת וידאו עם הצוות המטפל. הכינו תעודת זהות עם תמונה, ולחצו על הלינק.

הצטרפות לשיחה תתאפשר באמצעות אחד מהדפדפנים הבאים בלבד: אנדרואיד – דפדפן כרום Chrome   אייפון –דפדפן ספארי Safari  אם השיחה נפתחה בדפדפן שונה, יוצג מסך ובו הנחיה להעתיק את הקישור לשיחה (באמצעות כפתור) ולהדביקו בדפדפן מתאים.

כניסה לחדר ההמתנה

לחיצה על הקישור המופיע בהודעת ה-sms תכניס אותך לחדר ההמתנה הוירטואלי. תיתכן המתנה של מספר דקות עד להצטרפות המטפל /ת לשיחת הווידאו.
 

לצורך ביצוע השיחה, יש לתת הרשאות לשימוש במצלמה ובמיקרופון.

אנדרואיד: בקשה למתן הרשאות תופיע בשימוש ראשון בלבד. לצורך כך יש ללחוץ על "זה בסדר" עם הופעת הבקשה.
אייפון: בקשה למתן הרשאות תופיע בכל התחברות. יש ללחוץ על "אפשר" עם הופעת הבקשה.

זהו, הפגישה שלכם עם המטפל/ת כבר מתחילה. 

ניתן להעלות לשיחה (כמו בשיחת ועידה) גורמים נוספים, כמו בני משפחה או אנשים אחרים שנוכחותם חשובה לכם. הקפידו לקיים את השיחה במקום פרטי ושקט, כדי לשמור על סודיות המידע הרפואי.

השיחה הסתיימה?

חברי מועדון שיבא connect יכולים לצפות בסיכום המפגש בתיק הרפואי האישי. עדיין לא חברים בשיבא קונקט? כך תוכלו להצטרף דרך אפליקציית שיבא. אפשר גם לקבל את הסיכום במייל מאובטח.

מדריכי התחברות מצולמים

איך נכנסים לביקור הווירטואלי דרך אייפון?

איך נכנסים לביקור הווירטואלי דרך אנדרואיד